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Der goldene Preis von Brandon Hall an unsere Call-Center-Schule!


Unser Projekt zur Call-Center-Schule, die wir Oktober 2019 als die erste ihrer Art in der Türkei gründeten, wurde von der Brandon Hall Group, einem der renommiertesten Forschungs- und Beratungsunternehmen der Welt, im Rahmen des HCM Programs der Brandon Hall Group in der Kategorie Best Advance in Competencies and Skill Development mit Gold ausgezeichnet.


Ömer Faruk Tüfekci, Assistant General Manager im Bereich HR und Verwaltung bei AssisTT, sprach über die Auszeichnung und fügte hinzu: "Als führender Akteur der Branche bildet die Schulung qualifizierter und kompetenter Mitarbeiter einen der wichtigsten Punkte unserer Agenda.


Es ist für uns von großer Bedeutung, dass unser Projekt zur Call-Center-Schule, das wir mit dem Ziel umgesetzt haben, einerseits die Call-Center-Branche zu unterstützen und andererseits jungen Menschen den Übergang aus der Schule bzw. dem Studium ins Arbeitsleben zu erleichtern, von einer so bedeutenden und international agierenden Institution gewürdigt wurde.


Im festen Glauben daran, dass es unsere soziale Pflicht ist, unsere Erfahrungen und unser Know-How in unserer Branche zu teilen, haben wir die Call-Center-Schule eingerichtet, deren Türen jedem offen stehen, der sich in dieser Branche eine Karriere aufbauen möchte.


Wir kooperieren auch mit den Universitäten, um junge Menschen, vor allem Studierende der Programme für Call-Center-Dienstleistungen, zu erreichen.


Bisher haben wir Protokolle zur Zusammenarbeit mit den Universitäten Sivas Cumhuriyet, Samsun Ondokuz Mayis, Düzce, Uludag und Selcuk unterzeichnet.


Wir planen auch im nächsten Semester Zusammenarbeit mit weiteren Universitäten zu schließen und dadurch noch mehr junge Menschen zu erreichen.


Wir bieten Studierenden, die unsere Call-Center-Schule besuchen, neben theoretischer Schulung auch einen Vorrang bei den Möglichkeiten für das Praktikum und bei Arbeitsstellen.


Unsere Call-Center-Schule ist für alle Interessenten der Branche zugänglich
In unserer 2019 gegründeten Call-Center-Schule bieten wir professionellen Mitarbeitern der Branche, Studierenden der Call-Center-Programme und allen sonstigen Interessenten mit Hilfe von professionellen Ausbildern Unterstützung in der Schulung.


Unser Projekt begann mit Schulung im Klassenraum und wurde im Zuge der Pandemie auf die digitale Plattform übertragen.
Im Rahmen des Programms werden Schulungen in zwei Stufen angeboten: Grund- und fortgeschrittene.



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